Procesos (IV)

El siguiente paso es Visualizar, es intentar imaginar como van a ser las cosas.

“Una visión sin una tarea es sólo un sueño. Una tarea sin una visión es un trabajo fatigoso. Pero cuando la visión y la tarea van de la mano son la esperanza del mundo”.

Pero visualizar significa hacerlo de la forma mas detallada posible, el truco es desmenuzar las cosas.

Así podemos determinar donde está la fase mas critica del proceso.

          

Si analizamos los procesos veremos que hay puntos clave consistentes y enseñables en todas las tareas, hay que identificarlos y comunicarlos de forma efectiva a los demás.

Desglosar los elementos del trabajo en pequeñas porciones de manera que puedan ser facilmente aprendidos es la clave.

          

Los métodos de trabajo se analizan al dividirlos en todos sus pasos y se define cada uno como necesario o desperdicio.

          

Por tanto hay que:

1º Enseñar que hacer paso a paso

2º Identificar que es lo mas importante sobre como realizar los pasos

          

El trabajo se puede dividir en 2 partes, la tarea física y el conocimiento relacionado con el trabajo, hay que destacar las partes clave para definir como hacer el trabajo

          

La gente aprende gradualmente en el tiempo, haciendo y siendo asesoradas y aprendiendo el proceso paso a paso

        

El desglose del trabajo incluye 3 partes principales:

          

1º Los pasos del trabajo (los pasos importantes definen que se esta haciendo, mientas que los puntos clave definen como desempeñar los pasos importantes).

2º Los puntos clave (esta es la mas importante), los puntos clave son temas que garantizan la seguridad del trabajador, la calidad del producto, el índice de productividad, y el control de los costes.

            

Los puntos clave se pueden identificar sabiendo donde ocurrieron problemas en el pasado, para saber cuales son los puntos clave hay que preguntar cual es su propósito. 

            

Es mejor establecerlos de forma positiva diciendo como hacer en lugar de negativa diciendo como no hacer

          

3º Las razones por las que los puntos clave son importantes, explicar la razón permitirá al operario entender porque tiene que trabajar de cierta manera. 

            

Explicando el motivo y la consecuencia los operarios entenderán el porque y aceptaran el modo de efectuar el trabajo, si no conoce la razón por la que se hace algo debe de averiguarlo, las razones proporcionan comprensión mas profunda al estudiante de porque hacer lo que hacen

            

En la instrucción de trabajo no se explica la razón con todo detalle, solo se deja una pequeña información para refrescar la memoria.

En el siguiente artículo otra parte muy importante, ¿Quien hace las cosas?

Saludos 

Luis Perona