Solo hay una forma, la misma que aplican los equipos deportivos:
¿Donde está el entrenador?
En la banda, supervisando al equipo.
No está en el palco directivo sentado cómodamente, esa pasando calor, frio o empapándose igual que sus jugadores.
Es uno más, y los grandes entrenadores saben cómo ser uno más del equipo, manteniendo la disciplina y respeto necesarios.
En Lean a esa actitud se le llama GEMBA (ves y ve que sucede), los responsables LEAN pasan más del 50% del tiempo en la planta trabajando con su gente, y no en los despachos leyendo mails.
Recuerda todo depende de la gente.
Saludos Luis Perona.
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Hola,
ResponderEliminar¿todo el Personal es motivable?. ¿Que hacemos con los que no se dejan motivar o solo aceptan motivaciones temporales?.
Saludos.
Ginés Contreras.
Hola Ginés:
ResponderEliminarLamentablemente no todo el personal es motivable y ahí es donde los responsables tienen que tomar cartas en el asunto.
En uno de mis artículos hablaba de la regla 80-10-10, que indica que en un grupo de personas tendrás un 10% que te apoyen al máximo, un 80% que estará a la espera de ver que sucede y un 10% que boicotearan el proyecto.
Ese ultimo 10% es el que tienes que reubicar en puestos donde no molesten si no los puedes despedir.
Tienes que dar el mensaje de que la ejecución LEAN se va a efectuar de todas formas, con ellos o sin ellos. Si ayudan tendrán privilegios (mejores puestos, desarrollos kaizen y hasta incentivos) pero si no lo hacen serán relegados a aquellos puestos que nadie desea.
Es imposible caerle bien a todos, si no mira el ejemplo de Mourinho en el fútbol......
Saludos. LP