Valor

Algunas preguntas interesantes que podemos hacernos respecto al valor percibido.

¿Qué productos, procesos o servicios de mi organización están claramente en sus días finales?

¿Cuáles son los que ya no producen?

¿Cuáles impiden el crecimiento de un nuevo producto o servicio?

¿Dónde está el verdadero valor añadido de mi organización?

¿Me concentro en las tareas que, si se hacen bien, añadirán valor y contribuirán a los resultados?

Pensar en ello suele ser bastante clarificador.

Saludos

Luis Perona

¿Cómo rindo?

Debes dedicar los mínimos esfuerzos posibles para mejorar en áreas en que tu competencia sea baja. Se ha comprobado que es necesario dedicar mucha más energía y trabajo para mejorar de la incompetencia a la mediocridad que para mejorar del rendimiento de primer orden a la excelencia.

Sin embargo, aun así, muchas personas -especialmente los profesores y también las organizaciones- se concentran en convertir a los trabajadores incompetentes en mediocres. En su lugar, la energía, los recursos y el tiempo deberían dedicarse a convertir a una persona competente en un trabajador brillante.

Considéralo una buena señal si...

te gusta tu trabajo, lo encuentras estimulante y enriquecedor, e incluso toca algo muy hondo dentro de tu alma.

Preocúpate si...

En el trabajo debes interpretar a un personaje.

Determina cómo realizas tus mejores contribuciones.

Asume la responsabilidad de las relaciones laborales.

Desarrolla oportunidades para la segunda mitad de tu vida.

Elabora una lista con los objetivos que deseas conseguir en tu ámbito laboral, fuera del trabajo o en una eventual segunda carrera profesional.

¿Has empezado a prepararte para la segunda mitad de tu vida? ¿Debes preocuparte por hacer algo nuevo y diferente? ¿Has tenido éxito en tu trabajo pero éste ya no representa ningún desafío para tí? ¿Buscas nuevas oportunidades de liderazgo, éxito y respeto? ¿Qué puedes hacer ahora para prepararte para la segunda mitad de tu vida? ¿Sientes la necesidad de «devolver» algo a la sociedad como consecuencia de tu éxito en la vida?

Asume la responsabilidad de gestionar tu conocimiento y tu carrera profesional de manera activa.

¿Qué desarrollo personal necesitas? ¿ Qué conocimientos y qué destreza debes adquirir para colaborar con los demás y trabajar en equipo? ¿Qué puntos fuertes debes potenciar? ¿Qué objetivos debes fijarte?».

Los trabajadores del conocimiento tienen la capacidad física para trabajar hasta una edad muy avanzada, y hasta mucho después de la edad de jubilación. Pero corren un riesgo importante: pueden quedar mentalmente agotados. Lo que popularmente se conoce como «estar quemado» -el achaque más habitual de los ejecutivos al llegar a la cuarentena- pocas veces es consecuencia del estrés. La causa más común -demasiado común- es el hecho de estar «aburridos» del trabajo.

En consecuencia, dirigirse a uno mismo exige prepararse para la segunda mitad de la vida.

Los trabajadores del conocimiento sobreviven a sus organizaciones, y son móviles. En consecuencia, la necesidad de dirigirse a uno mismo está creando una revolución en los asuntos humanos.

«Una de las características más comunes de una persona que se está acercando a los cuarenta es el insaciable deseo de pasar del éxito a la trascendencia. Después de una primera mitad de la vida haciendo lo que se suponía que debía hacer, la persona intenta hacer en la segunda mitad de su vida aquello que considera más significativo, algo superior a los incentivos y a las pagas, algo que le permita llegar a la estratosfera de la trascendencia.»

«La trascendencia no debe ser un cambio de rumbo de 180 grados. Simplemente debe actualizar ligeramente el diseño de su existencia para poder aplicar sus cualidades de manera que le permitan dedicar más tiempo a cosas relacionadas con sus prioridades. Y hacerlo de modo que recupere la emoción de los principios y las nuevas expectativas

Prioridades

¿Estableces prioridades para el empleo de tu tiempo libre?

Saludos

Luis Perona

Reconoce tu estilo de trabajo.

¿Cuál es mi estilo de trabajo? ¿Me gusta trabajar solo o con colaboradores? ¿Quiero que el trabajo esté estructurado, o me encuentro mejor en un entorno de trabajo en constante cambio? ¿trabajo mejor bajo presión? ¿Cómo aprendo? ¿Soy un lector o un oyente? ¿O ambas cosas?

¿Intento realizar diversas tareas a la vez? ¿O me concentro en una única cosa y me muevo de manera programada, aunque no frenética, a partir de mis prioridades?

Si no estuviera fabricando un producto particular, prestando un servicio específico o utilizando un proceso concreto, ¿lo fabricaría, prestaría o utilizaría ahora, sabiendo lo que sé ahora?

¿Intento tener todas las tareas en marcha, haciendo un poco de cada una de ellas sin terminar ninguna?

¿Me resulta difícil establecer posterioridades?

Al identificar prioridades, ¿me concentro en las oportunidades o en los problemas? ¿Aspiro a mucho o prefiero ir a lo seguro?

¿Abandono con frecuencia las tareas que aplazo?

Sugerencia practicas:

1-    Durante un día presta atención a tu lenguaje y al de las personas que te rodean, ¿con cuanta frecuencia usas y escucha frases reactivas como  si… no puedo… debo… o tengo que…?

2-     Identifica una experiencia que tal vez debes afrontar en un futuro inmediato y en la que sobre la base de su experiencia pasada es probable que te comporte reactivamente.

     Pasa revista a la situación en el contexto de tu círculo de influencia, ¿como puede responder proactivamente?  Tómate algunos minutos y recrea la experiencia en tu mente, observate respondiendo de manera proactiva recuerda la brecha que existe entre el estimulo y la respuesta, comprométete contigo mismo a ejercer tu libertad de elegir.

3-     Escoje un problema de tu vida laboral o personal que te resulte frustrante, determina si se trata de un problema de control directo (podemos resolverlo nosotros), de control indirecto (involucra nuestra conducta) o de control inexistente (involucra la conducta de otros). Identifica el primer paso que puedes dar en tu círculo de influencia para resolverlo y da ese paso.

4-     Ensaya el test de proactividad de los 30 días, toma conciencia del cambio en su círculo de influencia.

Saludos

Luis Perona

Autoevaluación

Normalmente, el trabajador sobrevivirá a la organización que le da trabajo. Muy pocos negocios funcionan satisfactoriamente durante más de treinta años. Sin embargo, la esperanza de vida laboral de un ejecutivo es de unos cincuenta años.

Así pues, por primera vez en la historia, cada vez más personas sobrevivirán a las organizaciones que les dan trabajo. Y esto significa algo totalmente nuevo y sin precedentes: ahora los trabajadores deben asumir la responsabilidad de dirigirse a sí mismos.

Así que es conveniente preguntarse:

1.               ¿En qué medida soy ahora más valioso para la compañía que hace un año? Los empleados deben estar en condiciones de contestar con ejemplos de progreso específicos en dos o más de las cuatro áreas claves: procesos de negocios, avances tecnológicos, conocimiento de la industria y necesidades del cliente.

Deben ser capaces de citar las relaciones de colaboración que hayan establecido con otros departamentos y funciones y las nuevas destrezas de liderazgo que hayan adquirido y que tienen un papel vitan en la generación, aceptación e implementación de ideas creativas.

2. ¿En qué medida la compañía es mejor o más competitiva este año que el año pasado debido a tu contribución? Los empleados deben estar en condiciones de describir cómo contribuyeron de manera creativa en alguno de los tres pasos de innovación; generación, aceptación e implementación. Si el empleado es un gerente, debe citar mejoras medibles en uno o más elementos de las propuestas de valor para los clientes como resultado del trabajo de su grupo durante el año.

3. ¿En qué medida las personas que están a tu cargo son mejores lideres este año que el año pasado, gracias a las enseñanzas que les has impartido?.

Los responsables deben estar en disposición de citar maneras específicas en que hayan instruido a los que están a su cargo, para superar las deficiencias que puedan haber identificado.

Saludos

Luis Perona

Tiempo vs delegar

No he visto nunca a ningún trabajador del conocimiento que enfrentado a su diario no se haya apresurado a adquirir el habito de delegar en otros todo lo que no era necesario que el hiciera personalmente.

Un primer vistazo deja muy claro que no hay suficiente tiempo para hacer todo lo que se considera importante, todo lo que se quiere hacer y todo lo que se ha comprometido a realizar.

La única manera de centrarse en los factores importantes es encargar a otros todo lo que estos no pueden hacer por el

Crear un diario de trabajo para registrar el tiempo por actividades y así saber cómo lo distribuimos es fundamental, y ahora preguntarse, ¿que pasaría si no hiciera esta tarea?

No he visto a ningún trabajador del conocimiento que no pueda enviar una cuarta parte de su trabajo a la papelera sin que nadie se de cuenta de ello

Elimina esas actividades, si eliminas algo importante te lo harán saber

Comprométete a practicar el abandono organizado. 

Despréndete de una actividad obsoleta antes de emprender una nueva. Estimula la creatividad abandonando lo viejo para crear espacio para lo nuevo.

Delega todo lo que pueda hacer otra persona de tu confianza, intenta utilizar periódicamente los recursos técnicos que tienes a tu disposición para efectuar el seguimiento.

En primer lugar, no viajes tanto. Organiza tus viajes. Es importante que veas a la gente y que la gente te vea quizás una o dos veces al año. Si no es necesario, no viajes. Haz que vengan a verte. Utiliza la tecnología —es más barato que viajar—.

En segundo lugar, debes asegurarte de que tu gente asuma la responsabilidad de mantenerte informado. Así pues, pídeles al menos dos veces al año cuáles son las actividades sobre las que deben mandarte informes. Pregúntales también qué necesitan saber sobre tus planes y actividades. 

Saludos

Luis Perona

Gestionar el tiempo (IV)

Uso eficaz del tiempo

Un hombre muy eficaz a quien conozco lleva dos listas en el bolsillo: una con las actividades urgentes y otra con las cuestiones desagradables que debe hacer.

Cada una de ellas tiene su respectivo período para ejecutarse.

Cuando ve que los plazos no se cumplen, sabe que su tiempo está. escapándosele de nuevo.

Más vale un lápiz corto que una memoria grande.


Saludos
Luis Perona

Gestionar el tiempo (III)

Otro de los factores para que el tiempo no se getione bien es la mala comunicación.

El administrador de un gran hospital estuvo atormentado durante años por las llamadas de los médicos que le pedían que encontrara una cama para uno de sus pacientes que debía ser hospitalizado.

El personal de admisiones «sabía» que no quedaba ninguna cama libre. Pero el administrador casi siempre encontraba algunas. Lo que ocurría es que no se informaba inmediatamente al personal de admisiones cuando un paciente era dado de alta.

La enfermera de planta lo sabía, evidentemente, igual que lo sabía, el personal de la oficina que entregaba la factura al paciente.

El personal de admisiones, no obstante, recibía un «recuento de camas» cada día a las 5:00 de la mañana, mientras que la mayoría de los pacientes eran dados de alta a media mañana, una vez que los médicos habían pasado visita. No fue preciso ser un genio para solucionar esta situación; todo lo necesario fue una copia... adicional del vale que envía la enfermera de planta a la oficina de facturación.

Asi un problema URGENTE se solucionó comunicando correctamente a las personas adecuadas.

Saludos.

Luis Perona

Gestionar el tiempo (II)

Crea rutinas, una rutina es algo que consigue que personas no cualificadas y sin criterio sean capaces de hacer algo para lo que antes era necesario ser casi un genio

Una rutina presenta de una forma sistemática y paso a paso lo que un hombre muy competente aprendió durante una dificultad anterior que tuvo que superar.

Exceso de reuniones, las reuniones son por definición una concesión a las organizaciones deficientes ya que uno o se reúne o trabaja, en una estructura diseñada ideal no habría reuniones

Nos reunimos por que las personas que realizan diferentes trabajos tienen que cooperar juntas para conseguir alcanzar el objetivo, nos reunimos porque la experiencia y el conocimiento necesarios en una situación especifica no los tiene una única persona sino que debe construirse a partir de la experiencia y conocimiento de varios colaboradores

Por tanto observa el trabajo de los grupos cuyos miembros se reúnan en exceso, evalua la finalidad de cada reunión, y elimina aquellas que no tengan una finalidad clara.

Saludos

Luis Perona

Gestionar el tiempo

Un tiempo bien organizado es la señal más clara de una mente bien organizada. Sir Isaac Ptiman

Nuestra más importante mercancía es el tiempo, la gente productiva y atareada es muy eficaz con el tiempo. Dominar el tiempo te permitirá disponer de más tiempo para hacer las cosas que para ti tienen más significado

El dominio del tiempo conduce al dominio de la vida

Adminístralo bien ya que no es un recurso renovable. Planifica tu trabajo y administra tu tiempo de manera creativa. Concéntrate en las prioridades, las cosas más valiosas de tu vida no deberían ser sacrificadas a las cosas menos importantes.

Quien fracasa en la planificación, planifica su fracaso

Obra como si el fracaso fuera imposible y tendrás el éxito asegurado, borra todo pensamiento de que no lograras tus objetivos, se valiente y no pongas limites a la imaginación

No seas prisionero de tu pasado conviértete en arquitecto de tu futuro

El tiempo es el recurso más restrictivo porque su gestión es básica para organizarse y trabajar bien

Para organizarte y trabajar de manera eficaz debes aprender a dedicar tu tiempo y esfuerzos a las tareas que producen resultados para tu organización. Aquí tu primera preocupación debe ser preguntarte cuáles son los resultados que se esperan en función de tu cargo, y después cómo conseguirlos.

Una vez que hayas eliminado todo lo que te hace perder el tiempo el segundo punto clave es establecer preferencias y concentrarte en las tareas con la prioridad más alta, es decir, aquellas que más aporten a tu empresa. Establecer prioridades y concentrar los esfuerzos en ellas es una habilidad que exige previsión valentía.

Los ejecutivos eficaces planifican su trabajo para 3 o 4 semanas, pasado este tiempo vuelven a reorganizarlo

Elimina las actividades que son consecuencia de una mala gestión

Una crisis que se presenta por segunda vez es una crisis que no debe repetirse nunca mas (ej. desajustes de inventario anual)

Saludos

Luis Perona

Autoridad vs respeto

El poder nos lo da el cargo, la autoridad las personas, los que ejercen el poder solo buscan vasallos que hagan lo que ellos quieren , los que tienen autoridad buscan lideres que hagan lo mismo que ellos y que usen todo su potencial para lo mismo.

Para ganarnos la autoridad tenemos que ganarnos la admiración y la valoración de otros por los valores que demostramos y que ellos envidian , valores como la amistad, el compromiso, la autenticidad, el coraje, la madurez, el sentido de la justicia, la generosidad, la humildad y la firmeza.

El líder demuestra que se preocupa por su gente, por sus necesidades personales y no les consideran instrumentos para conseguir resultados. Son capaces de remangarse y echar una mano en lugar de ponerse a ver los toros desde la barrera, esa sensación de cercanía a su gente aumenta la autoridad de líder.

La agresividad produce inestabilidad, la paciencia hace que el sistema responda mejor.

El líder es aquel cuyo conocimiento es mejor que los demás, no el que tiene más poder.

El poder lo tengo para tomar decisiones, no para hacer yo todas las cosas, tengo que delegar en los que más sepan.

Mandar = tomar decisiones adecuadas y quitarnos de en medio cuando no sabemos de la materia.

Cuando los elefantes luchan, la que sufre es la hierba. Proverbio africano. Cuando los lideres luchan sufre la empresa.

Dar el ejemplo no es la manera principal de influir en otros, es la única manera. Albert Einstein.

Según Peter Drucker administrar es hacer las cosas bien, liderar es hacer las cosas correctas. La administración busca la eficiencia, el ascenso por la escalera del éxito, el liderazgo determina si la escalera está apoyada en el lugar correcto.

Una escena de la Película Máster and Commander lo explica muy bien, los marinos quieren autoridad y respeto, sin respeto la disciplina salta por la borda.

Saludos

Luis Perona