He estado con un cliente esta ultima semana viendo como estructurar un sistema
de primas de producción para su fabrica y hemos aprendido unas cuantas ideas
que creo os pueden ayudar.
La
primera idea es que cuando nos ponemos a hacer un sistema de primas tenemos que
tener en cuenta la cultura de la gente de la empresa y la posibilidad de que
sean capaces de conseguir el objetivo, ya que si no lo consiguen un mes tras
otro, al final se desmoralizan y conseguimos el objetivo contrario.
En lugar de
premiar penalizamos.
La
segunda idea es que si ponemos primas lean, los objetivos deben ser pocos
(contados con los dedos de una mano). Si ponemos 10, 15 o 20 objetivos es como
si pusiéramos ninguno. La gente puede concentrarse en pocas cosas a la vez, el
ideal es 3 y como mucho 5.
La
tercera idea es que al poner esos objetivos tienen que ser SMART (Specificos,
Medibles, Alcanzables, Realista y en un Tiempo determinado), ya que de lo
contrario se convierten en buenos deseos pero nada mas.
Por
ultimo al poner objetivos a los operarios de producción nos damos cuenta de que
si no lo ponemos también a los jefes de equipo, al responsable de producción,
al de la oficina técnica, al de logística y así sucesivamente, no lograremos
nada, ya que todas esas personas afectan directa o indirectamente a la producción
y conseguiremos efectos secundarios no deseados.
Por
tanto el mensaje es que si te pones a definir objetivos, te sientes con el
resto de implicados de la cadena de valor, para que no pongas en marcha algo
que después tengas que cambiar varias veces.
Saludos.
Luis
Perona.
Si
quieres saber mas sobre este tema ponte en contacto con nosotros enviándonos un
mail a info@excelean.com
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Gracias Luis Perona