Las 4 Personas, ¿Quien tiene que hacerlo?

Hoy me ha sucedido algo curioso, estaba comprando en unos grandes almacenes un par de libros cuando la amable cajera me ha pedido que fuera a otra caja que estaba 20 metros mas alejada para cobrarme.

Hasta ahí todo normal, sin embargo al llegar a la caja, había otra cajera que estaba cobrando a otra persona y entre las 2 se han puesto a comentar porque estaban en esa caja y no en la que yo había ido al principio.

La respuesta textual de la cajera numero 2 ha sido, "No me da la gana abrir esa caja, porque como no es mi responsabilidad, no la pienso abrir, hace mas de media hora que tenia que estar abierta, así que como nadie la abre yo tampoco".

A lo que la cajera numero 1 ha respondido "Ya te digo, yo no pienso abrirla"

Toma ya, 2 cajeras que tienen que atender al publico dicen que no quieren abrir la caja, y por tanto que los clientes esperen. ¿y que se supone que tiene que hacer una cajera, sino abrir la caja y cobrar a los clientes?

Eso me ha hecho recordar una cita que leí hace tiempo en un libro y que creo que viene al pelo.

En cierta ocasión había 4 personas llamadas:

TODO EL MUNDO, ALGUIEN, CUALQUIERA y NADIE

Cuando había un trabajo que hacer, TODO EL MUNDO sabia que ALGUIEN lo haría.

CUALQUIERA podría hacerlo, pero finalmente NADIE lo hizo.

Cuando NADIE lo hizo, ALGUIEN se puso nervioso, porque TODO EL MUNDO debía haberlo hecho.

Al final TODO EL MUNDO culpo a ALGUIEN cuando NADIE hizo lo que CUALQUIERA podría haber hecho.

Piensa sobre ello: No te excuses diciendo que TODO EL MUNDO, CUALQUIERA o ALGUIEN debería hacerlo, porque probablemente NADIE lo hará. 

HAZLO TU.

Creo que las 2 cajeras se sorprenderán si mañana su empresa las hecha a la calle, ya que han trabajado de forma muy profesional, el problema es que CUALQUIERA tenia que abrir la caja, o al menos ALGUIEN debería haberlo hecho, ya que TODO EL MUNDO sabe lo que hay que hacer, sin embargo NADIE la abrió.

En fin, si no damos valor al cliente, llegaremos a estar extintos, ya que no somos distintos.

Saludos.

Luis Perona.