Si el estudiante no ha aprendido el maestro no ha enseñado.
Hace algún tiempo leí esta frase de la filosofía Lean en los
principios de Toyota, y la verdad es que no entendía claramente como podía ser
cierta.
Pensaba que hay gente que no quiere aprender y que por tanto
la frase no podía ser cierta.
Sin embargo, después de varias ejecuciones lean, me di
cuenta de que era completamente cierta.
El hecho es que en la mayoría de las empresas se enseña a
los operarios a trabajar con una información muy basica sobre los
procedimientos a ejecutar, y rara vez se les explica el porque se trabaja de
esa manera, así que al final las personas trabajan tal como alguien les ha
dicho y ese a su vez tal como el que le enseñó, y al final la respuesta es “aquí
siempre se ha hecho así” sin entender por que.
Es como aquella historia de la recién casada que al preparar
su primer filete cortaba los bordes del mismo, el marido le preguntaba porque
lo hacia así y la respuesta era, porque mi madre siempre lo hacia así.
Por tanto intrigados, le preguntaron a la madre y la
respuesta fue:
Mi madre siempre lo hacia así.
Entonces le preguntaron a la abuela y está contesto:
“Solo
tenia una sartén muy pequeña y el filete no cabía entero en ella.
¿Por que hablo de esto ahora?
Curiosamente la semana pasada estaba buscando información
para repasar en verano para mis hijas y encontré una web extraordinariamente
realizada de un instituto de Fuengirola (Málaga) en la que había múltiples
ejemplos relacionados con las ciencias naturales para niños, con esquemas,
animaciones, ejercicios para practicas, videos de YouTube, etc.
Este es el link por si os interesa. http://www.iessuel.es/portal/
Hay que ir al enlace del departamento de ciencias naturales.
Es la 1ª vez que veo una web así de un instituto y desde
luego tengo que quitarme el sombrero ante los profesores que la han realizado
ya que los niños que tengan estos profesores sin duda sacaran mejores notas que
los demás.
El trabajo de los profesores es exceleante y se nota que han
dedicado muchas horas a realizarlo.
La pena es que esta es la excepción, la mayoría de los
profesores no hacen nada parecido ni por casualidad y por tanto el estudiante
no ha aprendido.
Seria muy razonable que los responsables de educación, se
fijaran en que gran parte de lo que está envuelto en el fracaso escolar tiene
que ver con los métodos de enseñanza y el ejemplo de este instituto lo muestra
claramente.
De igual modo la pregunta para las empresas es :
¿Inviertes en la formación de tus empleados? ¿Como?
¿Quien
es el que enseña? ¿El mas capacitado?
¿Tienes un formador definido para enseñar
a tus operarios los pasos clave a ejecutar y las razonas por las que
ejecutarlas en ese orden?
¿Tienen tus operarios al menos 40 horas de
entrenamiento al año?
Puedes pagar antes o después, lo que no pagues en formación
lo pagarás en reclamaciones, errores, reprocesos, y tiempo malgastado.
Es tu decisión, pero de nuevo la filosofía Lean da en el
clavo, con esta frase:
Si el estudiante no ha aprendido, el maestro no ha enseñado.
Saludos.
Luis Perona.
Si queréis saber como ejecutar lean, enviadnos un mail a info@excelean.com
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