El líder tiene que estar completamente metido en el negocio y tiene que entenderlo completamente, el líder consigue que las cosas se hagan si, tiene personas competentes en las que delegar, pone la estrategia en marcha y hace el seguimiento de las operaciones
El ejemplo de los entrenadores deportivos es clave, ¿donde están? con los jugadores todo el tiempo, no en su oficina. ¿Haces lo mismo? así les conoce y sabe lo que pueden y no pueden hacer
La gente adecuada esta en los puestos adecuados cuando la información sobre la gente se recoge de forma constante y los lideres conocen a la gente, como trabajan juntos y si entregan a tiempo o no. Es la consistencia del proceso la que permite que definamos quienes son las personas correctas y las coloquemos en los puestos donde rinden mas.
El 80% del aprendizaje se da fuera de la clase, cada líder tiene que ser un maestro y dar a los empleados las herramientas que necesitan
Si empleas la misma cantidad de tiempo desarrollando a tu gente que la que pasas en temas financieros o de planificación, tendrás una verdadera ventaja competitiva
Ves donde haga falta para aprender como otros hacen cosas que no sabemos hacer, Jack Welch se fue a Brasil durante una semana para saber cómo otra empresa tenía una rotación 3 veces mayor que otras, y seguro que tenía muchas otras cosas que hacer como CEO de GE
Hay que compararse con la competencia, ¿estamos mejor o peor? ¿como lo sabemos? ¿quien nos lo dice? ¿sabemos que es lo que hacen ellos? una vez tengamos los datos la pregunta es, ¿que necesitamos para ser la opción nº1? la lista puede ser inacabable coge los 3 puntos principales para atacarlos.
El tiempo de trabajo con la gente debería ser un 30% como mínimo, eso significa fuera de la oficina
La regla entre los industriales es : produzca los bienes de mayor calidad posible , al menor coste posible, pagando los salarios más altos posibles. (Henry Ford)
Crea tu diario de trabajo para registrar el tiempo por actividades y así saber cómo lo distribuyes (usa el cronometro)
Preguntate, ¿que pasaría es no hiciera esta tarea?
Delega todo lo que pueda hacer otra persona de tu confianza, intenta utilizar periódicamente los recursos técnicos que tienes a tu disposición para efectuar el seguimiento.
Asegúrate de aprovechar al máximo la tecnología para mejorar su manera de trabajar.
En primer lugar, no viajes tanto. Organiza tus viajes. Es importante que veas a la gente y que la gente te vea quizás una o dos veces al año. Si no es necesario, no viajes. Haz que vengan a verte. Utiliza la tecnología -es más barato que viajar-.
En segundo lugar, debes asegurarse de que tus filiales y oficinas en el extranjero asuman la responsabilidad de mantenerte informado. Así pues, pídeles dos veces al año cuáles son las actividades sobre las que deben mandarte informes. Pregúntales también qué necesitan saber sobre tus planes y actividades.
Empieza por pedir a cada uno aquello que sea capaz de hacer bien. Después exíjele que haga la tarea realmente bien. Exíjele mucho y presiónale para que llegue a la excelencia.
Las personas se ajustan al nivel de exigencia que se les impone.
Saludos.
Luis Perona
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